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差异化战略是什么意思?

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差异化战略也称特色优势战略,是指企业力求在顾客广泛重视的一些方面,在该行业内独树一帜。它选择许多用户重视的一种或多种特质,并赋予其独特的地位以满足顾客的要求。

一、差异化战略含义

企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。

二、差异化战略优势

①形成进入障碍

②降低顾客敏感程度

③增强讨价还价能力

④抵御替代品威胁

三、差异化战略风险

①企业形成产品差别化的成本过高

②市场需求发生变化

③竞争对手的模仿和进攻使已经形成的差异缩小甚至转向